一、 概述
由于招生数量不断增加,监管部门越发严格,积压遗留的学员越来越多。总校很难第一时间清晰地掌握驾校整体运营情况。不能第一时间掌握下面各报名点的招生情况,单一纯手工的信息录入,冗杂繁重的档案整理,繁琐复杂的学员流转,以及缓慢重复的信息查询给驾校工作人员带来相当大的不便,工作量大,效率低下,严重滞缓驾校各项业务能力的发展与提升。这些都是因为学员流转不通畅,信息不对称造成的,所以需要实现档案信息的共享,把总校和各报名点很好的衔接起来,统一管理,分工明确。
我公司是国内专业的驾校信息化供应商,从事驾校行业软件研发应用五年之久,有着先进的行业咨询及丰厚的管理经验,可为客户提供安全,合适,高质量,专业的行业解决方案,帮助您实现信息化管理,以满足您业务快速发展的不同需求,让您的驾校管理更方便,规模更大,发展更迅速。
据以往行业解决方案经验以及实际交谈结果特作此方案,以供参考。
二、 需求分析
复杂的业务受理过程,造成驾校的许多繁琐重复工作,工作效率极低。由于信息传递的不对称,造成许多错误,给工作带来一些不确定的差错。没有掌握驾校全面的数据,很难做出科学正确的决策。需求总结如下:
1、招生处人员负责录入学员基本信息,不用重复性的录入或传输数据;
2、能够清楚反映总校以及报名点的报名、收费情况;
3、可以设置欠费不能考试,学员退学时可以查看他在校的详细信息,学习进度,一目了然;
4、系统可自动分配学员档案标识,配合工作人员挑档整档,大大减轻工作量;
5、系统可直接打印申请表、培训记录、档案袋、体检表、驾运管需要求各科目预约表格;
6、所有的表格都可以再编辑,满足学校个性化需求;
7、迅速便捷查询出学员基本信息、考试状态、收费情况、遗留问题,不用重复性人工查找档案;
8、学校各部门协同办公,管理员给各部门员工分配权限,员工仅能对自己权限范围内的业务进行编辑和查询;
9、业务受理可以实现工作流,上一业务完成自动流转到下一业务;
10、自动计算二次不合格征收补考费;
11、可查看教练所带学员和及格率情况,考核教练;
12、各报名点只能查看自己的学员信息,和预约情况;
13、总校可以查看学员的收费信息、考试信息、教练、培训等信息;
14、总校全面监控,协调性办公,规划性布局,整体性管理的效果。
三、系统设计
1、岗位设置
序号 | 岗 位 | 职能权限描述 |
1 | 报名处 | 1、 录入学员信息 2、 打印相关表格 |
2 | 科目一、二、三受理岗 | 1、 登记受理结果 2、 科目一、二、三预约受理,打印考试名单 3、 科目一、二、三考试结果录入 |
3 | 财务收费岗位 | 1、 录入学费收入 2、 录入补考费 3、 录入转付考试费 4、 其他的费用支出 |
4 | 总教练岗 | 1、 负责学员的分车 2、 打印分车单 3、 掌握教练所带学员和及格率情况 |
5 | 档案岗(客服) | 1、领取证件的名单录入 |
6 | 经查询审批 | 1、 查看所有业务历程 |
2、系统架构