本网讯(巨婷)高考、中考已经结束,中小学校也相继放假。驾驶技能可以说是现代社会的最基础技能之一。暑假来临,不少学生将加入学车队伍,学生学车需求增加,预计会出现一波小高峰。为此,四川省雅安市公安局交警支队车管所推出便民措施服务暑期驾考。
▲市公安局交警支队车管所驾考候考区
为更好地服务暑期驾考,市公安局交警支队车管所推出2020年暑期驾考便民服务指南,做好防疫保障的同时继续推出延时服务,并开辟“绿色通道”,优化模拟体验和人性化贴心服务等,为暑期驾考学员助力。
多举措并举 防疫有保障
“请佩戴好口罩。” 7月20日,在市公安局交警支队车管所的大门口,保安提醒着进入车管所的市民们佩戴好口罩。不论是驾考区域、还是业务办理大厅等地,车管所要求所有市民戴好口罩,有序进行业务的办理和驾考考试。
“我们每天早上都会对驾考的车辆进行消毒,确保防疫措施做到位。”负责考场服务的雅安交建集团平顺检测有限公司相关负责人介绍。
▲候考考生佩戴口罩间隔而坐
据悉,市公安局交警支队车管所采用“戴口罩、测体温、勤消毒、留间距”的防疫措施加强防控,为考生和产大办事群众提供安全卫生办事服务环境。
进入车管所的市民需佩戴口罩、测量体温,并通过扫码核查近14天行径轨述。另一方面,加大公共区域、室内场所、考试车辆的通风和定期消杀。同时在科目一安全文明理论考试中,人员之间保持1米以上的间隔距离。
延时服务 周末不打烊
7月19日,正值周末。而市公安局交警支队车管所科目二、科目三实际道路考试的考试场正常开放,不少考生选择在周末考试。据统计,当天参加科目二考试的人数有138人,科目三实际道路考试的则有200多人。
▲协考员给考生讲解注意事项
“对于上班族来说,能周末考试,确实挺方便的。”市民姜鸿表示对周末也能预约考试的服务他知道,觉得很方便。
随着“放管服”工作的深入开展,我市从去年开始就已有延时服务和错时服务,方便市民。为应对暑期驾考高峰,市公安局交警车管所将继续施行延时、错时服务,当天考试任务当天完成。开设周末学生考试专场,周末考试不打烊,为广大考生提供灵活方便的考试时间选择,暑假考试一点都不挤,还很方便。
▲协考员打着伞,协助考生考试
7月20日,星期一,小雨。在科目二的考场内,身穿荧光色背心的协考员打着伞,协助考生考试。“准备好没有?”协考员看见考生坐到车内后,提示其如何考试人脸识别和考试。雨城的夏季多雨,考试安全员便主动为考生撑起雨伞,让其快速进入车内考试,不被淋湿,贴心服务考生。
开辟绿色通道 人性化贴心服务
来自芦山县的陈艳梅参加了7月20日的科目二考试,也顺利地通过。来到考试的签字区,这里准备了矿泉水、菊花茶、藿香正气液等解暑饮品,免费提供给考生。
“你看,你需要哪种?”工作人员询问其否需要。刚考试通过的她有点紧张,什么也没要。但她觉得这个服务确实挺好的,因为暑期高温天气多,这样的服务很暖心。
▲考场贴心服务处为需求考生提供解暑饮品
为更好地服务考生,市公安局交警支队车管所协调各驾校、社会考场体验中心,将教学质量好、经验丰富的教练员安排到暑假培训中,并优先安排学生上车学车,优先安排模拟体验。
同时,为学生设置服务窗口,优先解答考生各类疑问,解决考生驾考问题,并随时监测考试预约数据,及时增加计划场次或计划人数,确保考生顺利约考。
▲车管所实际道路考试的考试场
许多考生还在为考试紧张所忧虑,还因对考试场果陌生而影响发挥。现在这些都不是问题,市公安局交警支队对模拟体验又推出“量身定制”服务,按自愿有偿原则,学员可以根据自身情况自助模拟“选教员、选车型、选训练科目”,并获得模拟专业指导和结果解答,提升考试通过率。
▲考试结束的考生签字确认
而考试全程公正、透明。据悉,雅安交建集团平顺检测有限公司也积极推出了实景VR模拟体验设备,为考生在考前提供增值体验服务,消除考生在考试前一定程度的紧张和畏惧心理。目前,该设备还在调试中,即将开始使用。据悉,雅安2020届高考文、理科前三名的考生可享受每次考前免费模拟体验1学时。