“先培训+后付费+资金托管”推动我市驾培行业服务质量再提升

今年1月以来，江苏市运输中心积极转变驾培市场“学前一次性收费”的传统服务模式，在全省率先全面上线运用“先培训+后付费+资金托管”新服务模式，有效促进教练教学行为不断规范、行业服务质量稳步提升，全市1月份机动车驾驶员培训退费纠纷投诉数量实现大幅减少，较去年12月环比下降64%。

“先培训+后付费+资金托管”服务模式改革作为我市交通运输系统党史学习教育 “我为群众办实事”重点项目，市运输中心坚持将好事办好、把实事做实，组织相关职能部门与技术平台公司多次对接研讨、反复论证试验，不断优化完善新服务模式流程设计、硬件保障及技术支撑，广泛开展成本调研，规范落实价格公示，积极引导和督促驾培企业适应新服务模式、严格践行“一次性”收费承诺，并相应地组织修订了《机动车驾驶人培训合同》示范文本，全力保障培训单位和学员双方合法权益，努力为机动车驾驶培训消费者提供“舒适、安全、快捷”的消费体验。