日前,西安市机动车驾驶员培训管理中心通报了2019年度驾培机构质量信誉考核结果。在纳入考核的106家驾培机构中,19家考核不合格,已被责令停止新学员招录业务,并限期整改。
2019年,全市共有驾培机构109家,纳入年度考核的驾培机构106家。考核主要对从业资格条件指标、教学管理指标、经营行为指标、服务质量指标、安全责任指标五个方面进行了考评。
通过各驾培机构自查自评和市驾培管理中心质量信誉考核小组现场核查,并结合投诉处理、安全检查、市场稽查等日常监管信息对各驾培机构的质量信誉情况进行了综合考评打分,经市驾培管理中心质量信誉考核专题会议研究确定了最终考核结果。
从考核情况看,大部分驾培机构对质量信誉考核工作的思想认识有所提高,经营管理能力有所加强,能够将质量信誉考核的有关指标进一步量化和细化,不断强化责任意识,规范基础管理,狠抓基本建设,树立企业良好形象,取得了较好的成效。
考核结果也反映了不少问题。当前,我市驾培行业竞争日趋激烈,生源逐年减少,面临较大经营压力。行业内部无序竞争、恶性竞争的现象还比较严重,挂靠经营的问题比较突出,部分驾校的基础设施建设有待完善,管理水平和培训质量有待提高,诚信意识、品牌意识和服务意识有待加强。
个别驾培机构无教学场所、训练场地;教学设施设备配备不齐或不能使用;训练场项目不全,部分标线不清;教学车辆未进行定期维护和检测,车况较差;存在私设训练场及报名联络点等经营行为。
一些驾培机构主体责任落实不到位,安全例会和教育不及时,相应的签到及影像记录不完整;个别驾培机构未严格落实教练员管理制度,未严格组织开展教练员教学质量信誉考核并及时公布教学质量排行情况;个别驾培机构未严格落实教学车辆管理制度,有的教学车辆已退出但未及时办理车辆变更、报废手续。
经营管理服务仍需规范。部分驾培机构使用学时管理系统不规范;部分教练员存在私自招收学员、低价招揽学员,恶性竞争、欺骗学员等不正当经营行为,个别驾培机构未与学员签订培训协议;少数教练员存在变相加收额外费用的违法违规行为。
据了解,考核结束后,对无教学设施设备和训练场地或教学设施设备和训练场地不符合国家标准要求且质量信誉考核不合格的、已不具备经营业务条件的西安佳程机动车驾驶员培训有限公司等19家驾培机构,责令停止新学员招录业务,限期整改,并函告公安交警考试部门建议停止其新增学员初次报考业务。
对质量信誉考核合格但教学设施设备和训练场地建设标准不高的西安军航机动车驾驶员培训有限公司等16家驾培机构责令限期整改,并在8月31日前整改完毕,如未按时限整改完毕将责令停止新学员招录业务,并函告公安交警考试部门建议停止其新增学员初次报考业务。(首席记者 梁璠)
19家考核不合格驾培机构名单
西安佳程机动车驾驶员培训有限公司
西安西数驾驶员培训有限公司
陕西鸿洋机动车驾驶员培训有限公司
西安宏安驾驶员培训有限责任公司
西安盛源机动车驾驶员培训有限公司
西安腾飞驾驶员培训有限公司
西安市中海机动车驾驶员培训有限公司
陕西长大汽车驾驶培训学校
陕西路安驾驶员培训有限公司
西安市博安驾驶员培训有限责任公司
陕西秦安驾驶培训学校
西安先锋机动车驾驶员培训有限公司
西安路正机动车驾驶员职业技能培训学校
西安市中强机动车驾驶员培训服务有限公司
西安金穗驾驶员培训有限公司
西安百顺机动车驾驶员培训有限公司
西安警安驾驶员培训服务有限公司
西安市顺达机动车驾驶员培训有限责任公司
西安市秦北驾驶员培训学校